자주 묻는 질문
여기에 게재된 내용은 자주 문의하는 내용 중 일부분을 게재한 것이며, 만일 본 게시판에 게재된 내용이 의사 혹은 약사 등 전문가로부터 설명받은 사항과 다른 경우에는, 의사 혹은 약사 등 전문가의 설명에 따르시기를 바랍니다
사용 기한 문의
- Q제품 사용기한은 어떻게 확인하나요? 언제까지 쓸 수 있나요?
- A
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제품의 사용기한은 포장되어 있는 박스의 바닥면, 그리고 제품 본체에 기재되어 있습니다.
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숫자 6자리 XXYYZZ의 형식으로 표시되어 있는 경우 사용기한은 XX년 YY월 ZZ일입니다.
(예 : 200310 → 20년 03월 10일) -
※참고: 사용설명서에 기재된 날짜는 첨부문서의 내용을 작성한 날짜를 의미하며 제품의 사용기한이 아닙니다.
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- Q개봉 후 사용기한은 며칠인가요?
- A
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1) 다회용 점안제
약의 종류, 개봉 후 보관 조건 등 다양한 요인으로 인해 개봉 후 사용기한은 제품마다 차이가 있습니다. 일반적으로 개봉 후 3주~4주 동안 사용이 가능합니다. 제품별 정확한 개봉 후 사용기한은 소비자상담센터(1522-1430)로 문의해주시기 바랍니다.
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2) 일회용 점안제
일회용 점안제는 무균제품으로 개봉한 후에는 1회만 즉시 사용하고, 남은 액과 용기는 바로 버립니다.
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사용 방법 문의
- Q다회용 제품의 사용법을 알고 싶습니다.
- A
- 1. 오염 및 감염을 예방하기 위해 손을 깨끗이 씻습니다.
- 2. 고개를 뒤로 젖히거나 눕습니다.
- 3. 아래 눈꺼풀을 당겨 약액 공간을 만든 후 약액의 지시된 양을 넣습니다.
- 4. 눈을 감고 비루관을 1~2분간 눌러줍니다
- 1. 오염 및 감염을 예방하기 위해 손을 깨끗이 씻습니다.
- Q일회용 제품의 사용법을 알고 싶습니다.
- A
- Step1.
- Step2.
- Step3.
- Step4.
- Step5.
- Step6.
- Step1.
- Q2개 이상의 안약을 같이 사용할 때는 어떻게 사용해야 하나요?
- A
- 일반적으로 2개 이상의 안약을 점안하는 경우 최소 5~10분 정도 간격을 두고 사용하시기 바랍니다.
- 일부 제품의 경우 제품 특성에 따라, 더 많은 시간 간격이 필요할 수 있습니다. (히아레인 점안액: 최소 30분 간격, 아이커비스 점안액: 최소 15분 간격)
- Q콘택트 렌즈를 착용한 채로 점안해도 되나요?
- A
- 보존제의 포함 유무와 그 종류에 따라 다릅니다.
- 보존제로 염화벤잘코늄을 함유하는 경우 보존제가 렌즈로 흡수될 수 있습니다.
- 렌즈 사용자는 렌즈를 제거하고 점안제를 투여한 후 적어도 15분 후에 렌즈를 착용합니다.
- 제품별 보존제의 포함 유무와 그 종류에 대한 상세한 내용은 제품설명서를 통해 확인하실 수 있습니다.
보관 방법 문의
- Q냉장보관해도 되나요? 냉장보관하면 얼마동안 사용할 수 있나요?
- A
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제품별 보관방법은 동봉된 사용설명서를 확인해 주시기 바랍니다.
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실온보관(1~30℃)인 제품의 경우 냉장보관(2~8℃)이 가능하나, 개봉 후 사용기한은 실온보관하실 때와 동일합니다.
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일부 제품의 경우 냉장보관 시 약액의 점성이 변할 수 있으므로 사용설명서에 적힌 보관조건을 지켜주셔야합니다. (예: 코솝)
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- Q냉장 또는 냉동보관한 제품을 다시 사용해도 되나요?
- A
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코솝 점안액 및 코솝-에스 점안액의 경우 제품 특성상 냉장보관 시 점도가 올라가 점안이 어려울 수 있습니다.
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이런 경우에는 제품을 일정시간 상온에 꺼내어 두었다가 점안하시고, 이후 상온보관해 주시기 바랍니다.
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냉동보관으로 인해 약액이 얼었다 녹은 경우 제품의 안정성을 보장할 수 없으므로 사용하지마시고 폐기하셔야합니다.
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- Q냉장 보관인 제품을 투여 중인데, 며칠간 여행 등을 다녀와야할 경우 어떻게 하여야하나요?
- A
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타플로탄-에스 점안액의 경우 냉장보관(2~8℃)하여야하지만, 사용설명서에 따르면 호일파우치에 넣은 상태로 25℃ 이하의 조건으로 최대 28일(4주)까지 사용이 가능합니다.
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호일 파우치를 개봉한 후 28일이 경과하면 사용하지 않은 제품일지라도 사용하지 마시고 폐기하셔야합니다.
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- Q여름철 기온이 올라갈 경우에는 어떻게 보관하나요?
- A
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제품별 보관방법은 동봉된 사용설명서를 확인해 주시기 바랍니다.
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직사광선을 피해서 가능한 서늘한 곳에 보관하시고,여름철 차량 안은 보관조건 이상으로 온도가 올라갈 수 있으므로 보관에 주의하시기 바랍니다.
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